12月7日消息，近日有车主发抖音吐槽，自己晚上陪快生产的妻子去医院，结果自家车系统要更新50多分钟，且无法中断，最终打车去了医院。
随后，这位博主遭到了网友的各种吐槽，因为理想的系统不能立刻更新，只能预约一个时间更新，并怒斥他黑的太明显。
理想汽车客服也第一时间表示，理想汽车L系列车型配备了OTA升级时间设置功能。可以进入中控屏的设置菜单,选择【设置】-【通用】-【关于】-【查看更新】。
官方还强调，此时会弹出OTA升级时间设置界面，可选择“预约升级时间”选项，系统会在设定的时间点进行车辆升级；或点击“5分钟后升级”选项，系统会在5分钟后进行车辆升级。OTA一旦升级确实无法中止。
针对网友吐槽质疑自己是摆拍后，车主发视频回应称，妻子接受了紧急剖腹产，目前仍在医院，“谁会拿老婆孩子的生命开玩笑。”理想客服人员回应称，系统安装时车辆是无法行驶的，这样也是保证车辆的内部安全。
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