每经记者 温雅兰 每经编辑 张凌霄
这是一个充满变革和挑战的时代,全球商业环境正在快速变化,竞争日益激烈,如何在这个快速变化的时代中找到自己的位置,是各行各业都在摸索和思考的难题。
西班牙IE大学校长Santiago Iniguez在接受《每日经济新闻》的专访时分析了当前教育者如何在不确定性和挑战中寻找教育的创新之路。
随着大数据、人工智能等技术的应用,教育方案可以根据学生个人条件和需求而变化,教育开始朝着更加精密和个性化的方向发展。
“教育不再局限于传授特定工作所需的知识,我们还可以通过教育,帮助学生培养个性,尤其是关注他们的优势,并根据他们的需求和能力调整学习时间。通过监测学习过程及其结果,我们可以判断哪些教学方法对个人及专业发展最为有利。”Santiago Iniguez说道。
变革的时代催生优秀的领导者
NBD:您如何定义新时代的全球商业环境?
Santiago Iniguez:每个世纪都可能发生变革,而我们每个人都正在处于或是将会处于变革之中。全球冲突和贸易战,以及人工智能和虚拟现实技术的发展,正在促成一场重大的社会变革,并改变着社会中不同事物的优先级。
当前环境的不确定性增加,许多管理者在这个漩涡中感到不安和焦虑。这种情境会考验领导人是否真的具备领导力,同时管理者也可以从中发掘新的机遇,或是重塑当前的业务。
一个充满危机和变局的时代,也是企业家和创新者的孵化器,如谷歌等的许多巨头,正是在这样的逆境之中成长起来的。正如达尔文所言,适者生存,这不仅意味着能够跟上时代发展步伐的事物才不会被淘汰,也意味着这个时代将会诞生能够更好适应当前环境的新事物。
NBD:当前商学教育面临的挑战有哪些?
Santiago Iniguez:当前,我们生活在一个崭新的时代,商学院面临的挑战不仅是培养优秀的金融工程师,或有成就的管理技术人员,还要培养能够融入国际社会的优秀全球公民。
我非常喜欢的一句话是“做好生意是解决糟糕的国际政治的最佳方法”,并且经将这句话分享给我的学生。
此外,管理者和企业家必须与包括政府在内的多元利益相关方建立积极的互动关系。政府在经济活动中扮演着至关重要的角色,它不仅是监管者,还兼具股东和投资者的身份。
随着政府在现代经济中的角色日益增强,管理领域正经历着可预见的结构性和文化性变革。这种变化促使商学院需要探索企业与政府间合作的新范式。政企合作模式不仅可能为学术研究、教学活动带来新的机会,同时也可能为MBA毕业生提供更多合适的职业选择。
值得强调的是,商学院学生必须摒弃任何精英主义或傲慢情绪。如果管理者能够保持谦逊的态度,并具有为社会服务的意识,那么管理本身就可以成为一个非常崇高的职业。
技术让教育更加个性化
NBD:技术的发展将怎样赋能教育呢?
Santiago Iniguez:学习过程被视为增强个人能力和素质的过程。技术,尤其是虚拟现实和人工智能技术的发展进程,与认知心理学和教育科学的发展同步。这些发展和改变让学生的学习过程以及教育者的使命都在发生巨大的范式性转变。
传统的商学教育中,教育的目的是帮助学生为特定工作做好准备,以及培养他们在社会中立足所需的技能。在未来,技术的进步将极大地影响教育领域。教育不再局限于传授特定工作所需的知识,我们还可以通过教育,帮助学生培养个性,尤其是关注他们的优势,并根据他们的需求和能力调整学习时间。通过监测学习过程及其结果,我们可以判断哪些教学方法对个人及专业发展最为有利。
当前,许多人认为技术是社会追求个性化、人性化发展和人们保持社交性的障碍,但事实上,那些关于技术将对人类造成威胁,机器人最终会取代人类工作机会的观点,都是谬论。相反,技术和教学整合,能够使得教育过程更加人性化。除了能够使师生的情况更为匹配,还能够拉近教师与学生、学生与学生之间的距离。
从老师的方面来讲,在处理评估学生学术表现、传递基础信息和回答常见问题等重复性工作上,技术的应用对他们帮助很大。人工智能技术的进步,能够有效地解放教师的时间,使他们能够将精力更多地投入到更有价值的活动中,比如教职员工的发展和校友关系的维护等。这样的转变不仅提升了教育工作的效率,也使得教师能够更深入地参与到教育的核心环节,从而提高教育质量。
IE大学首创的Liquid learning学习法(随时、随地、随势学习),将在线学习和面对面授课方式的结合,通过在学习过程中更多地应用技术,让教学更有灵活性、娱乐性、内容丰富,并且可以适应更多的学生的需求。这样的教育可以更加投学生所好,让他们保持学习动力,也让其他参与者能够与学生进行多样化的互动。
NBD:您如何看待商学教育中的案例研究法?
Santiago Iniguez:根据许多MBA学生的反馈来看,案例研究法在处理管理案例的过程中是一定价值的。正如我们在管理和生活中的很多想法、决策等都是源于他们给我们分享的经验,案例研究法虽然有其局限性,但它仍然是商学院广泛采用的教学手段之一。
例如,利用最新的远程呈现技术和多设备在线平台,我们能够为全球各地的学生提供身临其境的课堂体验。此外,模拟训练、角色扮演、沉浸式学习体验、实践项目等创新教学方法正在重塑学习领域。这一切变革仅仅是一个开端。