当AI从大模型向智能体演进，通信网络正迎来“智变”拐点。12月18日，在2025通信产业大会暨第二十届通信技术年会主论坛上，中国移动集团级首席专家张昊发表了题为《网络智能体重塑通信网络生产服务范式》的主题报告，深刻剖析了智能体技术爆发式发展对通信网络行业的影响，系统阐述了网络智能体如何推动通信网络从“管道化”向“智能化”跨越，以及中国移动在该领域的技术创新、试点实践与未来规划，为行业发展指明了方向。
智能体爆发式增长，
通信网络面临三大变革
从具身智能体、个人虚拟助手到移动数智人，智能体的应用形态不断丰富，正全面渗透到生产生活的各个领域。张昊提到，智能体将成为数字经济发展的高阶阶段，未来智能体的数量将超过人类。据相关预测，2030年全球人口数量将达到85亿，而2024-2030年ai手机累计出货量将达到45亿，智能网联汽车累计出货量将达到5亿，智能机器人全球部署量将达到30亿，智能体应用全球日均调用次数将达到10亿。
张昊表示，智能体的发展已呈现出从单智能体（AI Agent）向多智能体协同（Agentic AI），再到智能体互联网（Internet of Agents）的演进趋势。这一演进趋势正对通信网络带来三大根本性变化，推动网络形态与服务模式的深度重构。
从流量模式来看，新流量类型从传统的文本、视频、音频转变为AI模型、token等；流量方向也从南北向（客户端-服务器）转变为东西向（智能体间）+南北向；流量特征从TCP长连接转变为任务级短连接，从下行为主转变为上下行对等，从流量相对稳定转变为任务触发的突发实时交互。这些变化使得通信网络需要适应更加复杂和动态的流量需求。
在管理能力方面，需要构建兼容现有网络基础设施的智能体域名管理体系，具备唯一性和智能体可操作性、可解析性；构建全局智能体能力注册中心，动态维护全网智能体的实时能力图谱；使能跨域智能体协作的任务分解、发布、编排体系。这些新的管理需求促使通信网络在智能体标识管理、能力管理和任务管理等方面进行变革。
在算力调度方面，低时延算力卸载成为关键需求，通过边缘与云端的算力协同，需将智能体交互实时性提升至10-20毫秒，接近甚至超越人类交互水准；通算一体化调度要求在时延、吞吐量、资源利用率和计算负载等多维约束下，实现通信与计算资源的高效协同；普惠化算力开放则致力于推动算力资源分布泛在化，同时大幅降低算力调用成本，让各类智能体应用都能便捷获取算力支持。
张昊强调，这三大变化深刻影响通信网络建设，推动通信网络从传统“管道化”向“智能化”升级，为行业生产服务范式变革带来重大机遇，催生新场景、变革新架构、推动新技术的全面突破。
新场景、新架构、新技术三位一体，
重塑网络服务范式
面对智能体带来的变革需求，通信网络正通过新场景拓展、新架构构建、新技术突破的三位一体发展路径，全面重塑生产服务范式。张昊在报告中详细阐述了这一转型的核心逻辑与实践方向。
在新架构方面，基于“意图原生、智慧内生、策略自生、生态共生”理念，打造“三层五化”智能体驱动的网络架构，构建具备动态感知、弹性生成、链式执行能力的分层闭环体系。感知域执行智能体、保障域执行智能体、连接域执行智能体协同工作，实现从用户感知反馈到网络运营的全流程智能化管理。
在新场景方面，智能体的应用催生了众多创新场景。例如，在工业互联网领域，实现体验保障、低空通感、容灾高稳等功能；在用户出行体验规划方面，通过贬损用户主动关怀、情境感知的主动体验保障等手段，提升用户出行体验；在感知赋能全域环境重构方面，构建多维动态感知网络，实现“数字地球”实时推演等。这些新场景展现了智能体在通信网络中的巨大价值和潜力。
在技术变革方面，两大核心技术突破为网络智能体的落地提供了关键支撑。其中，电信级NetMCP协议解决了通用MCP协议在网络运行场景中高效性、安全性、可靠性不足的问题，通过四大增强特性构建起智能生态与通信网络的连接桥梁。同时，构建网络内建智能体分层协同与外部智能体开放接入的融合体系，基于A2A/ANP协议实现智能体间高效交互，支撑网络运行任务的全域编排与跨界协作，打造共建、共享、共赢的多智能体生态。
平台支撑与试点落地并行
未来剑指标准引领与生态共赢
中国移动研究院推出的“中移必行”智能体平台为智能体的发展提供了有力支持。该平台依托中国移动在通信和算力网络领域的长期数智化产品研发沉淀，打造了专业可靠、功能完备且极具创新性的MCP/智能体开发及运行平台。平台具备智能生成、快速转化、统一纳管等功能，提供多种集成方案，已实现通信网络、算力网络、通用IT等方面能力，开箱即用。
在试验进展方面，基于网元MCPServer和必行智能体平台，在信息港成功验证“用户出行体验保障”场景，实现业界首个智能体系统与网元能力MCP调用的集成方案拉通。在安徽率先实现面向“直播业务保障”的端到端方案试点验证。例如，在江苏的出行体验保障试验场景中，智能体基于用户出行意图，智能检索出行方案，并预测生成各出行方案的QoE综合评估情况，反馈用户并推荐套餐，用户决策后网络完成最终策略下发。在安徽的直播业务保障试验场景中，智能体基于用户业务需求，如直播、高清视频等，智能识别热点事件并预测业务影响，动态调整网络资源配置，主动为用户推荐优质直播视频平台并下发相关保障套餐，提升用户观看体验。
面向未来，中国移动将继续引领国内外标准制定，深度攻关核心能力，打造开放共赢产业生态，加速场景扩展与应用。在智能体互联网方面，将在当前基础网络上构建全新路由、传输机制；在网络智能体方面，通过NetMCP标准化的接口定义，实现智能体与网络原子能力的无缝对接。在架构创新方面，设计分层分域的多智能体协同架构，突破智能体的协同调用难题；在协议增强方面，研究业界通用智能体协议的电信级增强，在安全控制、资源管理、状态共享等方面实现提升。同时，构建基础平台，通过打造智能体平台，降低人工参与成本，实现业务高效高质量执行；推动智能体生态开放，构建一键式、便捷化的智能体生成环境，帮助业界伙伴低成本、高规范化开发智能体应用。此外，还将挖掘高价值场景，拓宽应用领域，赋能千行百业；建设开放试验环境，联合产业伙伴开展技术应用试验，加速产业变现。
张昊在报告结尾强调，通过网络与智能体的深度融合，将提供全新意图入口，协同实现跨层网络能力的编排重组和高效执行，重塑网络能力对外服务模式和智能体开放生态，推动通信网络迈向“更好用、更易用、更自主”的关键跨越，为数字经济高质量发展提供强大支撑。
作为通信产业年度风向标活动和“跨年思享会”，由通信产业报主办的“2025通信产业大会暨第20届通信技术年会”，以“共赢AI：面向'十五五'的通信业机会与创新”为主题，邀请主管部门领导、业界大咖、运营商和产业链企业高管、资深专家齐聚一堂，聚集“政、产、学、研、用”的各界力量，在“十四五”收官“十五五”布局之际，分析当下、前瞻趋势，聚焦热点、关注焦点，直面AI大变局下行业创新与企业机会，共享行业专家与企业领袖智慧，为行业企业发展提供决策支撑与商业判断。